劳务行业解析：灵活用工业务的派遣与外包模式创新

劳务行业抖音直播课

作为人力资源服务机构，不仅要思考派遣和外包的合规性问题，更需要思考其业务模式作在当下灵工业务政策收紧，而灵工市场又逐渐开放的过程中如何进行更好的创新。更好的让企业降本增效是整个人力资源行业需要思考的问题。

派遣和外包作为人力资源服务机构的老牌业务之一，不仅在用工方式上给企业提供了多样化的选择，也更是带来了广阔的市场发展空间。随着灵活用工业务的快速崛起和发展，许多专家学者也把派遣和外包作为多元化用工方式的呈现形式而将其并入灵工业务中。

虽然国家目前并没有相关政策来支撑这一观点，但从人力资源行业的各大机构的公开业务介绍及财务报表中可以发现，派遣和外包业务是众多人力资源机构灵工业务中的重要组成部分。

灵活用工业务指的是在规定工作任务或固定工作时间的前提下，企业根据关于雇佣关系制度的现行法律法规，通过使用兼职、劳务合作、自雇合作、劳务派遣、人力资源服务外包等多种用工方式，帮助实现企业人力资源队伍的快速调整、精确匹配、弹性管理和敏捷适应环境变化。

三人行人力的灵活用工业务，依托强大的招聘能力和跨区域连锁运营优势，通过专业服务、精益运营、科技赋能，为客户提供减负增效总体解决方案，主要产品服务包括：三人行 HRO：人事外包、项目外包、人才派遣、薪酬福利外包；三人行 BPO：岗位外包、考务外包、社区服务外包、法务外包、呼叫中心外包、仓储物流外包、产线外包。

在《关于开展人力资源服务机构稳就业促就业行动的通知》中首次提到了灵活用工服务，并将人力资源服务外包列入其中。那么人力资源服务外包是人力资源行业里所谓的外包模式嘛？它和传统的外包业务是否又存在差异？

与此同时，广东、山东，长三角等地纷纷发布了劳务派遣合规用工指引，不仅强调了原来劳务派遣相关规定中的三性及合规性的正确解读，同时也明确列举了劳务派遣与劳务外包的区别，给行业内“假外包真派遣”的业务模式敲响了警钟。

近年来随着人力资源服务市场的快速发展，我国人力资源服务需求日益旺盛，市场竞争日益加剧。若公司不能在产品研发、技术创新、客户服务等方面进一步巩固并增强自身优势，公司将面临市场份额被竞争对手抢占的风险，同时，市场竞争加剧将导致行业整体盈利能力有可能下降的风险。

因此，作为人力资源服务机构，不仅要思考派遣和外包的合规性问题，更需要思考其业务模式作在当下灵工业务政策收紧，而灵工市场又逐渐开放的过程中如何进行更好的创新。

为此，本期“劳务行业解析”直播课，三人行公司开设了《劳务行业解析：灵活用工业务的派遣与外包模式创新》，将为大家讲解当下HRO机构中常见的5大灵工业务类型，帮助大家识别以及避免“假外包真派遣”，从而助力企业通过差异化对原有的派遣与外包业务进行升级，理清挑选或变更服务供应商过程中的注意事项等。

《劳务行业解析：灵活用工业务的派遣与外包模式创新》课程将在2022年5月20日上午10:00-下午17:30进行直播讲解。以下是直播的课程安排，届时您有任何课程相关疑问，可以在评论区留言与老师实时互动。

1、当下HRO机构中常见的5大灵工业务类型

（1）众包撮合为主的灵工平台业务

（2）派遣外包为主的泛灵工业务

（3）共享用工为主的用工配置业务

（4）保险发薪为主的配套服务业务

（5）B端C端为主的咨询服务业务

11:00-11:10

中场休息

11:10-12:30

2、三方用人关系—“劳务派遣”

(1) 企业、个人、派遣公司三方的关系认定

(2) 派遣的形式和种类

(3) 派遣的特性及现状分析

(4) 传统劳务派遣VS新型灵活派遣

(5) 派遣用工与企业用工互转涉及的问题处理

(6) 企业使用派遣用工差异化及风险提示

(7) 派遣用工中的涉税处理

(8) 派遣用工中应当熟悉的相关规定

(9) 派遣相关协议的注意事项

14:00-15:20

3、三方用人关系—“外包”

(1) 外包的形式和种类

(2) 劳务外包和人力资源外包是一回事嘛？

(3) 外包业务中的“包工与包料”问题

(4) 岗位外包VS业务外包VS小时工外包的业务模式差异

(5) 岗位外包VS业务外包VS小时工外包的业务风险差异

(6) 外包相关协议的注意事项

(7) 外包用工中的涉税处理

(8) 外包用工中应当熟悉的相关规定

(9) 派遣VS外包VS代理

(10) 案例：灵活用工“层层假外包”下的法律风险

15:20-15:30

中场休息

15:30-17:30

4、假外包VS真派遣

（1）从长三角等地方新规重新审视劳务派遣业务

（2）什么是“假外包真派遣”？

（3）为什么会有“假外包真派遣”？

（4）如何识别“假外包真派遣”？

（5）如何避免“假外包真派遣”？

5、派遣与外包业务中的仲裁诉讼处理

（1）派遣与外包模式的整体风险穿透与规避逻辑

（2）加班费的支付逻辑与基本风险处理

（3）绩效考核与绩效工资如何进行合法合理设定？

（4）试用期员工考核不合格在日常管理及仲裁诉讼时该如何应对？

（5）派遣工与外包工的解除与终止处理

6、派遣与外包业务的转型与升级

（1）如何通过差异化对原有的派遣与外包业务进行升级

（2）派遣业务如何转型外包业务？是否存在其他转型可能？

（3）HRO机构如何通过现有业务进行互补与反哺？

（4）挑选或变更服务供应商过程中的注意事项