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顺丰速运惠州公司招聘仓管、客服代表

发布:2021-10-08   编辑:网站编辑员   浏览:5547


顺丰概况

1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。

与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,除开通中国大陆、香港、澳门和台湾外, 顺丰目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。

截至2014年7月,顺丰已拥有近29万名员工,1.2万多台运输车辆,15架自有全货机及遍布中国大陆、海外的9,100多个营业网点。

二十一年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。

品牌理念

积极 - 迅速扩展和进步的业务

成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。

创新 - 持续创新和完善的服务

积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

务实 - 保持稳健中提升的作风

致力于加强公司的基础建设,统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。

活力 - 营造迅捷和亲切的体验

以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。品牌

招聘岗位

【应收会计专业】

工作职责:
1、《月结客户台账》建立及维护;
2、月结客户账单发送、对账,提供客户开具发票信息;
3、客户资金回收监控及异常预警。

基本要求:
1、大专及以上学历,财经类相关专业;
2、1年以上会计相关工作经验;
3、熟悉会计基础知识及理论,掌握会计基本实务操作;
4、熟练使用办公软件,尤其是EXCEL的运用。

 

【顺丰速运仓管】

工作职责:

1、物料的入库、检验、理货、拣货、出库操作;
2、仓库货物的分类、摆放位置、进出、库存及损耗等情况;
3、仓库日常事务管理(6S要求);
4、仓管岗位是我公司人才发展储备库,具有较多发展机会。

 

基本要求:

1、年龄18-28周岁,中专及以上学历;
2、能承受较大工作压力,为人诚信,具备基础沟通技巧,有初步管理方面的知识;
3.有良好的职业道德操守,强烈的责任心,良好的团队合作意识,敬业,正直,诚信;
4、服从顺丰公司内部岗位调配,服从管理;身体健康。

 

【客服代表】

岗位职责:
1、负责接听热线来电,保持电话畅通,为客户提供专业的优质服务; 
2、受理客户下单、查询、咨询、客户投诉等问题的回复、处理。

岗位要求:
1、普通话标准,音色佳,有较强的分析能力及语言组织和归纳能力;
2、熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于30字/分钟); 
3、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,能承受较大的工作压力; 
4、适应倒班工作(08:00至00:00,8小时/班)。

 

【营业员】

岗位职责: 
1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作; 
2、保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害; 
3、做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉; 
4、及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐; 
5、开发收派区域内的新客户,维护老客户。 


任职要求: 
1、熟悉岗位所属区域的地理环境,具备有效规划收派路线的能力; 
2、具备正确处理运单、包装、秤重、标识快件等,并正确处理快件送达客户处的常见问题的能力;文字书写工整、清晰; 
3、具备收款通用知识; 


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